個人情報保護方針

株式会社ラボネットワーク(以下、「当社」という)は、プリント現像処理及びデジタル加工処理の卸・小売、映像写真関連商品の卸・小売、インターネット・プリントサービス、写真スタジオのトータル・プランニングを行なっております。 当社は、当社の事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準としてキタムラグループ個人情報保護方針に加え本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。

• 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム ? 要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
• 当社は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための措置を講じることを含みます。
• 当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
• 当社は、本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
• 当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。
• 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社が保有する開示対象個人情報の開示等の求め(利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止）を受け付けます。開示等の求めの手続きにつきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。
• 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。

当社における個人情報の取扱いについて

(個人情報保護法及びJISに基づく公表事項及び本人が容易に知り得る状態に置く事項)

1. 個人情報の利用目的（間接的に取得する個人情報または書面以外で取得する個人情報について）

＜お取引先様から委託を受ける業務において取り扱う個人情報＞

• お客さま及びお取引先様からご依頼を受けた写真、プリント及び写真画像を利用した印刷、画像管理並びにそれらに係わるシステム開発、コンサルティング、写真関連商材等の商品販売を契約内容に従って適切に遂行するため

＜当社へお問合せ頂いた方の個人情報＞

• 当社の接客態度等の向上のため
• お問い合わせやご連絡内容を正確に把握し、対処するため
  ※上記利用目的を達成するため通話内容を録音させていただく場合がございます。

2. 開示対象個人情報に関する事項の周知

すべての「開示対象個人情報」の利用目的や「開示等の求め」の手続き等「開示対象個人情報に関する事項の周知」事項につきましては、以下の「個人情報苦情及び相談窓口」までご連絡ください。遅滞なく回答いたします。

＜個人情報苦情及び相談窓口＞

• 株式会社ラボネットワーク
• 株式会社ラボネットワーク内「お客様窓口」　斉藤
• 〒332-0004　埼玉県川口市領家4-4-20
• TEL．050-3116-6305
• FAX．048-227-3557
• （受付時間　9:00〜18:00、土日祝日除く）
• 個人情報保護管理者 : 平川

制定 : 2009年4月1日
改定 : 2015年2月1日